Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte zu Ihrem dörflichen Urlaub
Wie buche ich eine Unterkunft?
Wählen Sie Ihre gewünschte Unterkunft auf unserer Plattform aus, füllen Sie das Buchungsformular aus und senden Sie Ihre Anfrage ab. Wir bestätigen Ihre Buchung per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Banküberweisung in CHF.
Kann ich meinen Aufenthalt anpassen?
Ja, Sie können bei speziellen Wünschen wie Anreisedatum oder Zusatzleistungen während des Buchungsprozesses Anpassungen vornehmen oder uns kontaktieren.
Gibt es Stornierungsbedingungen?
Stornierungen sind je nach Unterkunft unterschiedlich. Details finden Sie in der Buchungsbestätigung oder kontaktieren Sie uns direkt für Informationen.
Sind Haustiere erlaubt?
Einige Unterkünfte heißen Haustiere willkommen, andere nicht. Prüfen Sie die jeweiligen Beschreibungen oder fragen Sie uns im Voraus.
Welche Aktivitäten werden angeboten?
Von geführten Wanderungen über Handwerksworkshops bis hin zu regionalen Festen – erleben Sie vielfältige Dorfaktivitäten mit Villariode.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Um eine Unterkunft zu reservieren, wählen Sie auf Villariode in der Rubrik "Unterkünfte" Ihr Wunschdorf aus, legen An- und Abreisedatum fest und füllen das Online-Formular aus. Nach Abschluss der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.
Kann ich zusätzliche Aktivitäten vor Ort buchen?
Ja, Sie können vor Ort optionale Dorfaktivitäten wie geführte Wanderungen, Bauernhofbesuche oder traditionelle Kochkurse über Ihr persönliches Profil auf Villariode hinzufügen.
Gibt es barrierefreie Unterkünfte?
Wir arbeiten mit Gastgebern zusammen, die teilweise barrierefreie Unterkünfte anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung für genaue Informationen über Zugänglichkeit und Ausstattung.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter support@villariode.com oder telefonisch unter +41769746768 erreichbar. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Arbeitstags.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Änderungen sind bis 14 Tage vor Anreise möglich. Für Stornierungen und Konditionen konsultieren Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Sie können sicher mit gängigen Kreditkarten oder per Banküberweisung bezahlen. Alle Zahlungsdetails finden Sie während des Buchungsprozesses.
Sind Haustiere erlaubt?
Einige Gastgeber gestatten Haustiere gegen Aufpreis. Bitte geben Sie bei der Buchung die Art und Größe Ihres Haustiers an.
Erhalte ich eine detaillierte Anreisebeschreibung?
Nach erfolgreicher Buchung senden wir Ihnen einen persönlichen Reiseplan mit Anfahrtsbeschreibung, GPS-Koordinaten und lokalen Tipps.
Wie erfahre ich von Sonderangeboten?
Abonnieren Sie unseren Newsletter auf Villariode oder folgen Sie uns in sozialen Medien, um über exklusive Angebote und neue Partnerdörfer informiert zu bleiben.